Экран отошёл от рамки, задняя крышка приподнялась или корпус перестал ровно лежать на столе? Причина может быть в аккумуляторе. До осмотра такой аппарат лучше не использовать и не заряжать.
Почему батарея увеличивается в размере
При деградации внутри элемента могут образовываться газы, которые раздувают его оболочку. К этому приводят разные причины: старение, повреждение, перегрев или дефект. По внешнему виду нельзя точно определить ни причину, ни степень опасности.
Почему прижатый экран не решает проблему
Давление на корпус передаётся батарее и может повредить её оболочку. Заодно страдают дисплей, рамка и шлейфы. Замена клея и тугой чехол лишь скрывают проявление. Аккумулятор нельзя прокалывать для выпуска газа или выравнивать инструментом.
Что сделать с устройством
Если аппарат холодный и не дымит, отключите кабель и выключите его обычным способом, без нажатия на вздувшуюся область. Оставьте вдали от нагревателей и горючих вещей. Позвоните в сервис, опишите состояние и согласуйте безопасную передачу; не отправляйте повреждённую батарею обычной посылкой.
Если появился дым или сильный нагрев
Не берите устройство в руки и не пытайтесь самостоятельно разобрать его. Отойдите, предупредите окружающих и при признаках возгорания звоните 112. Сохранность фотографий и корпуса в этот момент вторична.
Что проверяют в мастерской
После безопасного извлечения аккумулятора осматривают дисплей и корпус, проверяют цепь зарядки и потребление. Если причина связана с платой или зарядным оборудованием, одной новой батареи недостаточно. До работы объясняем объём ремонта и согласуем стоимость.
Если устройство уже неисправно, не продолжайте эксперименты.
Описать симптомы