Правовая информация

Гарантия на ремонт

Редакция от 21 сентября 2026 года

1. Срок

До 6 месяцев на выполненную нами работу и установленную в этом заказе деталь. Это договорная гарантия CompReability, не гарантия Apple, Samsung или другого производителя.

2. На что распространяется

На тот же дефект, который устраняли, и на саму установленную деталь. Если наша работа стала причиной повторного отказа — смотрим без упрёков и без скрытых доплат за тот же объём.

3. На что не распространяется

Новый удар, изгиб, давление. Повторное попадание жидкости. Неисправности других узлов, которые не чинили. Естественный износ. Попытки ремонта в другом месте после нас.

После любой разборки водозащита корпуса не обещается — даже если устройство «держало» воду до визита.

Восстановление данных: шанс называем после осмотра, успешность не гарантируем.

Face ID, True Tone и калибровки: если до работы предупредили, что функция может не сохраниться, отсутствие этой функции не является гарантийным случаем.

4. Вода и плата

У сетей часто «гарантия 12 месяцев, кроме залитых». Мы говорим прямо: после жидкости и коррозии гарантия на «как новое» не даётся. Гарантия может покрывать только согласованный конкретный узел, если это записано в заказе.

5. Как обратиться

Привезите устройство на ул. Западная, 4, к. 1 или позвоните +7 918 288-19-19. Смотрим причину. Если случай гарантийный — устраняем. Если нет — объясняем и называем цену только с вашего согласия.

Порядок договора и оплаты — в условиях ремонта.