Не заряжается кейс / один наушник — AirPods 2
Раздельно проверяем питание кейса и контакты каждого наушника.
AirPods 2 · Не заряжается кейс / один наушник
Что проверим
- Зарядку кейса и каждого наушника.
- Контактные площадки и посадку в кейсе.
Как проходит работа
Исключаем неисправность кабеля и загрязнение контактов.
Согласуем ремонт кейса, батареи или контактов.
Проверяем зарядку обеих сторон и кейса.
Что проверяем перед выдачей
После согласованных работ повторяем проверку заявленного симптома и показываем результат. Ограничения объясняем до ремонта.
До визита в мастерскую
Подготовьте полное обозначение модели и расскажите, после чего появилась неисправность. Не разбирайте повреждённое устройство самостоятельно.
Контакты, расписание и маршрут →Записаться на ремонт
AirPods 2: при необходимости добавьте полное обозначение и описание неисправности.
Вопросы перед ремонтом
01Как проверяется результат: не заряжается кейс / один наушник?
После согласованных работ повторяем проверку заявленного симптома и показываем результат. Ограничения объясняем до ремонта.
02Как подготовиться к обращению?
Подготовьте полное обозначение модели и расскажите, после чего появилась неисправность. Не разбирайте повреждённое устройство самостоятельно.
03Когда будет известна окончательная цена?
После уточнения модели и диагностики. Состав и правила расчёта — на странице «Цены». Любые дополнительные работы согласуем до выполнения.
04Какая гарантия на ремонт?
Условия зависят от работы и детали и фиксируются в документах. Для программных задач и восстановления данных обсуждаем результат и ограничения отдельно.
05Как попасть в мастерскую?
Алушта, ул. Западная, 4, к. 1. На домофоне наберите 1004 и нажмите кнопку вызова. Схема проезда и фотографии входа — в разделе «Контакты».